Поиск по базе знаний
Найдено: 19 в разделе «Для отправителя»
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Груз на терминал привозит нанятый вами перевозчик
…и документы у них разные. Участок «от вашего склада до нашего терминала» — договор перевозки с вашим перевозчиком. Всё, что дальше, — транспортная экспедиция с нами. Что оформляется Вы формируете ЭПЭ в наш адрес.…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Груз нужно вернуть отправителю
…перевозка не начата. Поручение подписано, груз не передан. Если необходимость в экспедиции отпала, электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) отзывается — для этого предусмотрен отдельный титул отзыва. Груз уже принят или…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Вес и объём разошлись с тем, что указано в ЭПЭ
Коротко: сейчас мы исходим из того, что электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) не пересоздаётся, а электронная экспедиторская расписка (ЭЭР) оформляется по фактическим данным. ЭПЭ — это намерение с плановыми параметрами…
- Для отправителяЧек-листпо смыслу
Чек-лист: готовы ли вы к 1 сентября
…сентября 2026 года, а не в момент сдачи груза. Выбран оператор ЭДО и заключён договор, и оператор работает с ЭПД. Работать вы будете в системе оператора; отдельно регистрироваться в ГИС ЭПД не нужно. Проверьте главное:…
- Для отправителяЧек-листпо смыслу
Что проверить в ЭПЭ до подписания
Редактировать подписанное электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) нельзя — при ошибке создаётся новое поручение, уже без ошибок. Поэтому проверяйте всё до подписи. Отправитель и получатель. Наименование организации или…
- Для отправителяЧек-листпо смыслу
Чек-лист отправителя перед первой отправкой
Пройдите список один раз — заранее, пока есть время на исправления. Договор с оператором ЭДО заключён. Работать вы будете в системе оператора, а не в ГИС ЭПД: напрямую к ней не подключиться. Мы рекомендуем СБИС (Saby).…
- Для отправителяВопроспо смыслу
Нужно поменять плательщика по перевозке
Коротко: сообщите менеджеру до следующего шага перевозки. Плательщик — один из тех реквизитов электронного поручения экспедитору (ЭПЭ), которые нельзя просто переписать: он должен совпадать с тем, кому мы выставим счёт и…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Изменился получатель или направление
Сообщите нам об изменении до следующего шага по перевозке — не переоформляйте документы самостоятельно и не договаривайтесь напрямую с водителем. Поменялся получатель, груз нужно везти в другой город, изменился адрес…
- Для отправителяСравнениепо смыслу
Три способа передать груз и их документы
…не вы, а ваш поставщик или склад. Порядок на терминале тот же, но заранее договоритесь, кто формирует ЭПЭ и кто его подписывает. Забор нашим транспортом Адрес забора указывается в ЭПЭ. Дальше возможны два варианта.…
- Для отправителяпо смыслу
Если после оформления что-то изменилось
Правило простое: сообщите об изменении до того, как по перевозке будет совершено следующее действие. Мы проверим, на какой стадии находится перевозка, и скажем, какой порядок корректировки нужен. Что меняется чаще всего…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Как проходит оформление перевозки: 4 шага
Оформление любой отправки через ТК «Фаворит Экспресс» проходит четыре шага. Груз передаётся только после третьего. Шаг 1. Вы формируете ЭПЭ Вы создаёте электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) в системе своего оператора…
- Для отправителяпо смыслу
С чего начать: короткая карта по ролям
…объём. Подробности — в разделе «Если вы отправитель». Если вы получаете груз Договоритесь с поставщиком, кто инициирует отправку. Договоритесь, кто формирует ЭПЭ и кто подписывает его электронной подписью. Определите…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Вы привозите груз на терминал сами
Если вы привозите груз на терминал самостоятельно, то, по рабочей позиции компании, документов на перевозку до терминала мы не оформляем — но ЭПЭ всё равно обязательно. Раньше подвоз не оформлялся вообще ничем. Теперь…
- Для отправителяпо смыслу
Что «Фаворит Экспресс» делает со своей стороны
…выполнены с их стороны: сформировать и подписать ЭПЭ вашей электронной подписью; договориться за вас с вашим поставщиком или клиентом о том, кто инициирует отправку; подтвердить сведения о грузе, который мы ещё не…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Груз привезли, а подписать ЭПЭ некому
Ситуация: водитель или представитель привёз груз на терминал, а электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) не подписано. Сотрудник с электронной подписью в офисе, на обеде, в отпуске или в другом часовом поясе. Груз стоит,…
- Для отправителяпо смыслу
Как описать груз: в разрезе отгрузочного наименования
…в момент заполнения формы. Если груз собирает ваш склад или ваш поставщик, договоритесь заранее, в каком виде они передают вам данные: наименование, количество мест, вес, объём и упаковка по каждой позиции. Зачем такая…
- Для отправителяпо смыслу
Не передавайте груз до подтверждения заявки
Сначала документ, потом груз. Порядок такой: ЭПЭ → проверка → подпись ТК «Фаворит Экспресс» → передача груза Пока мы не подписали электронное поручение экспедитору (ЭПЭ), заявка не принята в работу. Без оформленного и…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Забор груза нашим водителем на нашем транспорте
Когда за грузом едет наш водитель на нашей машине, отдельных перевозочных документов мы не оформляем. Заказ-заявка перевозчику не создаётся, ЭТрН не формируется, QR-кода нет — перевозку на этом участке выполняет…
- Для отправителяпо смыслу
Что подготовить до передачи груза
С 1 сентября 2026 года меняется не маршрут вашего груза, а способ оформления документов. Чтобы отправить груз через ТК «Фаворит Экспресс», подготовьте пять вещей заранее — до того как везти груз на терминал или вызывать…