Поиск по базе знаний

Найдено: 19 в разделе «Для отправителя»

• Для отправителяВопроспо смыслу

  Раздел «Сопроводительные документы»: когда обязателен

  Раздел «Сопроводительные документы» обязателен, если груз относится к опасным (ДОПОГ). В остальных рассмотренных случаях раздел не обозначался как безусловно обязательный. Заполнить его можно и по своему усмотрению: там…

• Для отправителяпо смыслу

  Что переход на ЭПД даёт вашему бизнесу

  …законодательства — без риска штрафов и претензий. Защита интересов. Электронные документы подтверждают права и обязанности всех сторон перевозки. Экономия времени. Документооборот ускоряется: бумажные процессы и…

• Для отправителяпо смыслу

  Подписание документа в нашем офисе

  Иногда подписать документ нужно на месте: клиент приехал на терминал, а поручение ещё не подписано. Это возможно — но только вашей собственной электронной подписью. Три способа подписать на месте Если у вас есть…

• Для отправителяЧек-листпо смыслу

  Чек-лист: готовы ли вы к 1 сентября

  …значит готовность к ЭПД. Есть электронная подпись у того, кто будет подписывать документы. Назначен ответственный сотрудник. Известно, кто со стороны вашей компании формирует и подписывает электронные документы.…

• Для отправителяпо смыслу

  Что подготовить до передачи груза

  …1 сентября 2026 года меняется не маршрут вашего груза, а способ оформления документов. Чтобы отправить груз через ТК «Фаворит Экспресс», подготовьте пять вещей заранее — до того как везти груз на терминал или вызывать…

• Для отправителяпо смыслу

  Путешествие одной коробки: 5 этапов пути

  С 1 сентября меняется не маршрут вашего груза, а способ оформления документов. Коробка едет тем же путём, что и раньше. Разница в том, что теперь на некоторых участках пути возникают электронные документы. Официального…

• Для отправителяСравнениепо смыслу

  Три способа передать груз и их документы

  …экспедитору (ЭПЭ) требуется в любом из них — различается только то, какие документы появятся дальше. Самостоятельный подвоз груза и заказ забора — две разные схемы, но ЭПЭ формируется заранее и в том, и в другом случае.…

• Для отправителяпо смыслу

  Не передавайте груз до подтверждения заявки

  Сначала документ, потом груз. Порядок такой: ЭПЭ → проверка → подпись ТК «Фаворит Экспресс» → передача груза Пока мы не подписали электронное поручение экспедитору (ЭПЭ), заявка не принята в работу. Без оформленного и…

• Для отправителяЧек-листпо смыслу

  Что проверить в ЭПЭ до подписания

  …Если за перевозку платит получатель или третье лицо, это должно быть видно в документе, а не только в вашей устной договорённости. Адрес забора. Заполняется, если груз забираем мы. Именно по этому адресу приедет машина.…

• Для отправителяСценарийпо смыслу

  Груз привезли, а подписать ЭПЭ некому

  …месте. Сообщите нашему менеджеру. Мы подскажем, на какой стадии находится документ и чего именно не хватает. Не рассчитывайте на бумагу. Оформить приём на бумаге «в порядке исключения» нельзя: перечень исключений…

• Для отправителяпо смыслу

  С чего начать: короткая карта по ролям

  …документооборота и убедитесь, что через него оформляются именно перевозочные документы: наличие ЭДО ещё не значит готовность к ЭПД. Получите электронную подпись: она понадобится для подписания документов. Назначьте…

• Для отправителя

  Часть груза остаётся у нас, часть едет позже

  …состав груза, количество мест, вес и объём, а эти данные должны соответствовать документам по каждой части. Официального разъяснения по этому вопросу пока нет. Ниже — рабочая позиция «Фаворит Экспресс» на 23 августа 2026…

• Для отправителяСценарий

  Груз нужно вернуть отправителю

  …будет сделан следующий шаг. Возврат затрагивает уже оформленные электронные документы, и порядок действий зависит от стадии перевозки. Три стадии Поручение ещё не подписано. Самый простой случай: перевозка не начата.…

• Для отправителяЧек-листпо смыслу

  Чек-лист отправителя перед первой отправкой

  …назначен. Проверьте, что он реально может войти в личный кабинет и подписать документ, а не только открыть его. Личный кабинет настроен. Сотрудники добавлены, права выданы, реквизиты вашей компании заполнены без ошибок.…

• Для отправителяСценарий

  Груз на терминал привозит нанятый вами перевозчик

  …доставила груз на терминал «Фаворит Экспресс». Коротко: это две разные сделки, и документы у них разные. Участок «от вашего склада до нашего терминала» — договор перевозки с вашим перевозчиком. Всё, что дальше, —…

• Для отправителяпо смыслу

  Что «Фаворит Экспресс» делает со своей стороны

  …использовании иной схемы перевозки могут формироваться дополнительные электронные документы. Для вас как отправителя это ничего не меняет: после приёма груза на терминал документооборот с перевозчиками ведём мы. Чего мы…

• Для отправителяВопрос

  Нужно поменять плательщика по перевозке

  …переписать: он должен совпадать с тем, кому мы выставим счёт и закрывающие документы. Официального разъяснения по этому вопросу пока нет. Ниже — рабочая позиция «Фаворит Экспресс» на 23 августа 2026 года. Мы запросили…

• Для отправителяСценарий

  Изменился получатель или направление

  Сообщите нам об изменении до следующего шага по перевозке — не переоформляйте документы самостоятельно и не договаривайтесь напрямую с водителем. Поменялся получатель, груз нужно везти в другой город, изменился адрес…

• Для отправителяСценарий

  Забор груза нашим водителем на нашем транспорте

  Когда за грузом едет наш водитель на нашей машине, отдельных перевозочных документов мы не оформляем. Заказ-заявка перевозчику не создаётся, ЭТрН не формируется, QR-кода нет — перевозку на этом участке выполняет…