Поиск по базе знаний
Найдено: 12 в разделе «Для отправителя»
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Изменился получатель или направление
Сообщите нам об изменении до следующего шага по перевозке — не переоформляйте документы самостоятельно и не договаривайтесь напрямую с водителем. Поменялся получатель, груз нужно везти в другой город, изменился адрес…
- Для отправителяВопроспо смыслу
Нужно поменять плательщика по перевозке
…появится. Мы не обещаем «сейчас просто исправим». Порядок такой: вы сообщаете об изменении до того, как совершено следующее действие по перевозке, мы проверяем, на какой стадии находятся документы, и говорим, что нужно —…
- Для отправителяпо смыслу
Если после оформления что-то изменилось
Правило простое: сообщите об изменении до того, как по перевозке будет совершено следующее действие. Мы проверим, на какой стадии находится перевозка, и скажем, какой порядок корректировки нужен. Что меняется чаще всего…
- Для отправителяпо смыслу
Что переход на ЭПД даёт вашему бизнесу
…все — это требование закона. Но у перехода есть и практическая сторона. Цель изменений — сделать перевозки прозрачными, повысить безопасность и защитить права всех участников. Что вы получаете Соответствие закону. Работа…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Груз нужно вернуть отправителю
…электронную транспортную накладную (ЭТрН) отозвать или аннулировать нельзя: изменения по рейсу оформляются переадресовкой. Официального разъяснения по этому вопросу пока нет. Ниже — рабочая позиция «Фаворит Экспресс» на…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Вес и объём разошлись с тем, что указано в ЭПЭ
…данными. Для наших перевозок применяется порядок, описанный здесь. Процедура изменения уже сформированной ЭЭР и аннулирования ошибочного документа тоже относится к вопросам, по которым мы ждём официального разъяснения.…
- Для отправителяЧек-листпо смыслу
Что проверить в ЭПЭ до подписания
…старой логике «сейчас оформим как есть, а потом поправим». После подписания изменение существенных данных может потребовать дополнительных действий и переподписания: ошибку дешевле и быстрее найти до начала движения…
- Для отправителяпо смыслу
Как описать груз: в разрезе отгрузочного наименования
…быстрее найти до начала движения груза. Подписанное ЭПЭ редактировать нельзя, а изменение существенных данных после подписания может потребовать дополнительных действий и переподписания. Полный список полей, которые…
- Для отправителя
Часть груза остаётся у нас, часть едет позже
Предупредите менеджера заранее — до того, как груз будет передан или выдан частями. Разделение отправки меняет состав груза, количество мест, вес и объём, а эти данные должны соответствовать документам по каждой части.…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Как проходит оформление перевозки: 4 шага
Оформление любой отправки через ТК «Фаворит Экспресс» проходит четыре шага. Груз передаётся только после третьего. Шаг 1. Вы формируете ЭПЭ Вы создаёте электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) в системе своего оператора…
- Для отправителяпо смыслу
Путешествие одной коробки: 5 этапов пути
С 1 сентября меняется не маршрут вашего груза, а способ оформления документов. Коробка едет тем же путём, что и раньше. Разница в том, что теперь на некоторых участках пути возникают электронные документы. Официального…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Забор груза нашим водителем на нашем транспорте
Когда за грузом едет наш водитель на нашей машине, отдельных перевозочных документов мы не оформляем. Заказ-заявка перевозчику не создаётся, ЭТрН не формируется, QR-кода нет — перевозку на этом участке выполняет…