Поиск по базе знаний
Найдено: 20 в разделе «Для отправителя»
- Для отправителяпо смыслу
С чего начать: короткая карта по ролям
…груз не отправляет и не получает. Если вы отправляете груз Подключитесь к оператору электронного документооборота и убедитесь, что через него оформляются именно перевозочные документы: наличие ЭДО ещё не значит…
- Для отправителяЧек-листпо смыслу
Чек-лист отправителя перед первой отправкой
Пройдите список один раз — заранее, пока есть время на исправления. Договор с оператором ЭДО заключён. Работать вы будете в системе оператора, а не в ГИС ЭПД: напрямую к ней не подключиться. Мы рекомендуем СБИС (Saby).…
- Для отправителяЧек-листпо смыслу
Чек-лист: готовы ли вы к 1 сентября
…должен быть закрыт до 1 сентября 2026 года, а не в момент сдачи груза. Выбран оператор ЭДО и заключён договор, и оператор работает с ЭПД. Работать вы будете в системе оператора; отдельно регистрироваться в ГИС ЭПД не…
- Для отправителяпо смыслу
Что подготовить до передачи груза
…машину. Готовность к работе с ЭПД Проверьте, что ваша компания подключена к оператору ЭДО и может работать именно с электронными перевозочными документами (ЭПД) — с направлением сведений в ГИС ЭПД, государственную…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Как проходит оформление перевозки: 4 шага
…формируете ЭПЭ Вы создаёте электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) в системе своего оператора ЭДО, подписываете электронной подписью и направляете в адрес ТК «Фаворит Экспресс». Это ваше намерение отправить груз и старт…
- Для отправителяпо смыслу
Кто формирует ЭПЭ: вы или ваш контрагент
…Ответ на эти вопросы определяет, чья электронная подпись и чей личный кабинет оператора понадобятся в момент отгрузки. Когда заказчик, отправитель и получатель — разные лица Определить инициатора — отдельный пункт…
- Для отправителяВопроспо смыслу
Раздел «Сопроводительные документы»: когда обязателен
…отгрузочными документами. Это рабочее понимание «Фаворит Экспресс» по разъяснению оператора, а не отдельное требование закона. Если ваш груз относится к опасным, свяжитесь с нами до оформления поручения: по таким грузам…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Изменился получатель или направление
Сообщите нам об изменении до следующего шага по перевозке — не переоформляйте документы самостоятельно и не договаривайтесь напрямую с водителем. Поменялся получатель, груз нужно везти в другой город, изменился адрес…
- Для отправителяВопроспо смыслу
Нужно поменять плательщика по перевозке
Коротко: сообщите менеджеру до следующего шага перевозки. Плательщик — один из тех реквизитов электронного поручения экспедитору (ЭПЭ), которые нельзя просто переписать: он должен совпадать с тем, кому мы выставим счёт и…
- Для отправителяпо смыслу
Что «Фаворит Экспресс» делает со своей стороны
Новый порядок распределяет работу между всеми участниками перевозки. Вот что по каждой отправке делаем мы. Наша часть проверяем поступившее ЭПЭ: можем ли исполнить поручение и полны ли сведения; определяем, нужны ли…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Забор груза нашим водителем на нашем транспорте
Когда за грузом едет наш водитель на нашей машине, отдельных перевозочных документов мы не оформляем. Заказ-заявка перевозчику не создаётся, ЭТрН не формируется, QR-кода нет — перевозку на этом участке выполняет…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Вы привозите груз на терминал сами
Если вы привозите груз на терминал самостоятельно, то, по рабочей позиции компании, документов на перевозку до терминала мы не оформляем — но ЭПЭ всё равно обязательно. Раньше подвоз не оформлялся вообще ничем. Теперь…
- Для отправителяЧек-листпо смыслу
Что проверить в ЭПЭ до подписания
Редактировать подписанное электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) нельзя — при ошибке создаётся новое поручение, уже без ошибок. Поэтому проверяйте всё до подписи. Отправитель и получатель. Наименование организации или…
- Для отправителяпо смыслу
Если после оформления что-то изменилось
Правило простое: сообщите об изменении до того, как по перевозке будет совершено следующее действие. Мы проверим, на какой стадии находится перевозка, и скажем, какой порядок корректировки нужен. Что меняется чаще всего…
- Для отправителя
Подписание документа в нашем офисе
…Вставляете носитель подписи в компьютер, заходите в личный кабинет своего оператора и подписываете документ. Рутокен с телефона через адаптер. Такой вариант мы также рассматриваем — уточните заранее у вашего менеджера,…
- Для отправителя
Что переход на ЭПД даёт вашему бизнесу
…электронный документооборот требует подготовки и настройки процессов — подключения к оператору, электронной подписи и ответственного сотрудника. Подготовьтесь заранее, а не в день отгрузки. Со стороны клиента в перевозке…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Груз нужно вернуть отправителю
Сообщите менеджеру до того, как по перевозке будет сделан следующий шаг. Возврат затрагивает уже оформленные электронные документы, и порядок действий зависит от стадии перевозки. Три стадии Поручение ещё не подписано.…
- Для отправителяСценарий
Груз на терминал привозит нанятый вами перевозчик
…что ваш перевозчик готов к электронным перевозочным документам: подключён к оператору, есть подпись, водитель работает в приложении. Список — в статье чек-лист подключения перевозчика. Другие способы передать груз — в…
- Для отправителяСценарий
Груз привезли, а подписать ЭПЭ некому
…присутствие на терминале для этого не нужно, нужен доступ в личный кабинет оператора. Приехали к нам со своим носителем подписи — можно подписать на месте. Сообщите нашему менеджеру. Мы подскажем, на какой стадии…
- Для отправителя
Путешествие одной коробки: 5 этапов пути
…и наши перевозчики. Смотреть за ходом перевозки вы можете в системе своего оператора. Пока ЭПЭ не подписано с нашей стороны, груз к перевозке не принимается. Сначала поручение и подпись, потом передача груза — почему…