Разрядился телефон у водителя
Без заряженного телефона QR-код показать нечем: нужна зарядка в машине или повербанк. Что при этом можно сделать на месте.
QR-код живёт в приложении на телефоне — без заряда его не показать. Решение одно: зарядка в машине или повербанк.
Закон допускает предъявить перевозочный документ в электронном виде или его копию на бумаге. Это право водителя, а не обязанность возить с собой распечатки. Но рабочий способ проверки на дороге — «живой» QR-код из приложения: по брошюре для перевозчиков снимок экрана не подходит, хотя полученное компанией рабочее разъяснение допускает изображение как подстраховку — обе позиции: у водителя нет интернета.
Пока телефон не работает, водитель также не может подтверждать этапы перевозки и получать изменения по рейсу.
Как и при потере связи, первым делом сообщите диспетчеру: перевозчик видит рейс в личном кабинете оператора.
Зарядное устройство в кабине — теперь такая же часть комплекта, как раньше папка с накладными. Проверяйте его перед каждым выездом.
Норма права
- ПП РФ от 23.10.1993 № 1090, п. 2.1.1
Остались вопросы по этой теме? Спросите своими словами или свяжитесь с нами напрямую.
Читайте также
QR-код не появился или не обновляется
Сначала проверьте, положен ли QR-код по этой перевозке вообще. Если положен — обращайтесь в техподдержку оператора. Скриншот старого кода не поможет.
Нет связи: в пути и на погрузке
Показать QR-код инспектору можно и без интернета. Если связи нет в момент погрузки, титул подписывают в офисе — оформление не останавливается.
У инспектора нет планшета для QR-кода
Требовать бумажную накладную инспектор не вправе. Сведения о перевозке он может запросить в ГИС ЭПД по государственному номеру машины.
Мобильное приложение водителя: где взять и как работать
Где скачать приложение, что водитель делает в рейсе, чем подписывает этапы и откуда берётся QR-код для инспектора.
У водителя нет интернета: можно ли передать QR картинкой
Источники расходятся: по одному QR-код может быть передан водителю изображением, по другому скриншот не подходит. Приводим обе позиции и рабочее правило.
Источник: Брошюра для перевозчиков, разд. 05; Презентация «Бизнес с 1 сентября», слайд 14; Разъяснения Минтранса, п. 3.7