Поиск по базе знаний
Найдено: 40
- Записаться на консультациюпо смыслу
Записаться на консультацию
База знаний отвечает на типовые вопросы. Но у каждой компании своя схема работы — свои договоры, свои роли в перевозке, свой оператор. Если ваш случай не описан или вы не уверены, что поняли правильно, разберём его…
- Термины и сокращенияпо смыслу
ЭЗЗ — электронный заказ (заявка)
ЭЗЗ — электронный заказ (заявка). Документ фиксирует условия конкретной перевозки: объём, вес, маршрут, стоимость. С 1 сентября 2026 года заказ и заявка при автомобильных перевозках формируются в электронном виде. Где он…
- Записаться на консультациюпо смыслу
Обращение «Фаворит Экспресс» к клиентам
Коротко С 1 сентября 2026 года «Фаворит Экспресс» переходит на новый формат работы — вместе со всем рынком грузоперевозок и транспортно-экспедиционных услуг. Компания просит клиентов изучить материалы этого раздела…
- Термины и сокращенияпо смыслу
Изъятия: когда ЭТрН оформлять не нужно
В приказ Минтранса включены изъятия — случаи, когда электронная транспортная накладная не обязательна: форму документа можно выбрать — бумага или электронный вид. Что попало в изъятия Случай Как оформляется…
- ГИС ЭПД и операторыСценарийпо смыслу
МЧД: оформление и выбор полномочий
Машиночитаемая доверенность (МЧД) собирается из трёх частей: доверитель, представитель и полномочия. Кому она вообще нужна — в статье МЧД: когда нужна доверенность на сотрудника. Здесь — как её оформить. Шесть шагов…
- Для экспедиторапо смыслу
Курьерская доставка и почта вместо экспедиции
Коротко: переименовать услугу, чтобы не оформлять электронные документы, не получится. Услугу оценивают по её фактическому содержанию, а не по названию в договоре и счёте. Ближе к 1 сентября 2026 года на рынке появились…
- Для отправителяпо смыслу
Кто формирует ЭПЭ: вы или ваш контрагент
Электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) формирует инициатор перевозки — тот, кто заказывает отправку. Это не обязательно тот, кто стоит на складе и передаёт груз. Кем может быть инициатор отправителем груза и…
- Нормативная базапо смыслу
ФЗ № 302-ФЗ — право выбора формы
Федеральный закон от 04.08.2026 № 302-ФЗ «О внесении изменений в Кодекс торгового мореплавания Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации». Формально закон о морском транспорте, но одна из…
- Для экспедиторапо смыслу
Может ли транспортная компания подписать за вас
Коротко: нет. Действие, которое клиент обязан совершить своей электронной подписью, нельзя заменить подписью сотрудника «Фаворит Экспресс». Откуда взялся вопрос На рынке появились сервисы, где транспортная компания по…
- Термины и сокращенияпо смыслу
ЭПЭ: подписание, исправление и отзыв
Коротко: подписанное электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) править нельзя. Отозвать поручение можно, но если мы уже начали работу, понесённые расходы придётся возместить. Кто подписывает Инициатор перевозки подписывает…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Как проходит оформление перевозки: 4 шага
Оформление любой отправки через ТК «Фаворит Экспресс» проходит четыре шага. Груз передаётся только после третьего. Шаг 1. Вы формируете ЭПЭ Вы создаёте электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) в системе своего оператора…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Изменился получатель или направление
Сообщите нам об изменении до следующего шага по перевозке — не переоформляйте документы самостоятельно и не договаривайтесь напрямую с водителем. Поменялся получатель, груз нужно везти в другой город, изменился адрес…
- Для отправителяпо смыслу
Если после оформления что-то изменилось
Правило простое: сообщите об изменении до того, как по перевозке будет совершено следующее действие. Мы проверим, на какой стадии находится перевозка, и скажем, какой порядок корректировки нужен. Что меняется чаще всего…
- Термины и сокращенияпо смыслу
ЭПЭ — электронное поручение экспедитору
ЭПЭ — электронное поручение экспедитору. Это первый документ перевозки: им вы поручаете ТК «Фаворит Экспресс» организовать доставку груза. Пока ЭПЭ не подписано обеими сторонами, груз к перевозке не принимается. ЭПЭ —…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Вес и объём разошлись с тем, что указано в ЭПЭ
Коротко: сейчас мы исходим из того, что электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) не пересоздаётся, а электронная экспедиторская расписка (ЭЭР) оформляется по фактическим данным. ЭПЭ — это намерение с плановыми параметрами…
- Термины и сокращенияпо смыслу
Все электронные документы: краткий справочник
Коротко: в перевозке через ТК «Фаворит Экспресс» от вас как от клиента нужен один документ — электронное поручение экспедитору (ЭПЭ). Остальное оформляем мы, наши перевозчики и склад. Что появляется в вашей перевозке…
- Нормативная базапо смыслу
Форматы ФНС для электронных документов
Форматы электронных документов утверждает ФНС России по согласованию с Минтрансом (ст. 8 Устава автомобильного транспорта). Документ, сформированный не по формату, не пройдёт в ГИС ЭПД. Приказ ФНС Что утверждает от…
- Нормативная базапо смыслу
Нельзя вести одну перевозку и на бумаге, и электронно
Коротко Нельзя. Смешанный документооборот по одной и той же перевозке законодательством не предусмотрен. Документооборот, начатый на бумаге, завершается на бумаге, а начатый в электронном виде — завершается в…
- Нормативная базаВопроспо смыслу
Какие документы обязательно электронные и кто утверждает форматы
С 01.09.2026 в электронном виде формируются транспортная накладная, заказ, заявка при автомобильных перевозках, транспортная железнодорожная накладная, грузовая накладная при воздушных перевозках, а также экспедиторские…
- Нормативная базапо смыслу
ПП № 554 — правила транспортно-экспедиционной деятельности
Постановление Правительства РФ от 08.09.2006 № 554 «Об утверждении Правил транспортно-экспедиционной деятельности». Ключевые пункты — дословно по действующей редакции: Экспедиторскими документами являются: — поручение…
- Для отправителяпо смыслу
Подписание документа в нашем офисе
Иногда подписать документ нужно на месте: клиент приехал на терминал, а поручение ещё не подписано. Это возможно — но только вашей собственной электронной подписью. Три способа подписать на месте Если у вас есть…
- Для отправителяЧек-листпо смыслу
Что проверить в ЭПЭ до подписания
Редактировать подписанное электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) нельзя — при ошибке создаётся новое поручение, уже без ошибок. Поэтому проверяйте всё до подписи. Отправитель и получатель. Наименование организации или…
- Для получателяЧек-листпо смыслу
О чём договориться с поставщиком заранее
Электронная цепочка перевозки начинается у отправителя, а не у вас. Если вы ждёте груз от поставщика, обсудите эти вопросы до отгрузки — в день сдачи груза решать их поздно. Чек-лист разговора с поставщиком Кто…
- Термины и сокращенияЧек-листпо смыслу
7 частых ошибок при оформлении ЭЭР
Ошибки в данных для электронной экспедиторской расписки (ЭЭР) приводят к задержкам, возврату документа на доработку и спорам. Пройдите список до передачи груза. Данные отправителя и получателя. Нет обязательных…
- Нормативная базапо смыслу
ПП № 469 — правила обмена экспедиторскими документами
Постановление Правительства РФ от 27.04.2026 № 469 «Об утверждении Правил обмена электронными экспедиторскими документами…» Аналог правил № 931, но для экспедиторского контура: поручение экспедитору (ЭПЭ), экспедиторская…
- Нормативная базаВопроспо смыслу
Какие экспедиторские документы обязательны и когда они нужны
Какие документы являются обязательными экспедиторскими документами Поручение экспедитору, экспедиторская расписка (в случае, если в соответствии с договором транспортной экспедиции груз принимается экспедитором во…
- Нормативная базапо смыслу
ФЗ № 87-ФЗ о транспортной экспедиции
Федеральный закон от 30.06.2003 № 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности» — правовая основа работы «Фаворит Экспресс» как экспедитора. Радикально обновлён 140-м законом. Статья О чём ст. 2.2 реестр уведомлений…
- Для экспедиторапо смыслу
Две модели работы: перевозчик и экспедитор
Коротко: перевозчик сам везёт ваш груз, экспедитор организует перевозку. От того, какая модель у вас в договоре, зависят документы, ответственность и то, с кого спрашивать за груз. Модель 1. Вы работаете с перевозчиком…
- ГИС ЭПД и операторыСравнениепо смыслу
Кто какой подписью пользуется
Короткий ответ: клиент, экспедитор и перевозчик подписывают квалифицированной электронной подписью (КЭП), водителю своя КЭП не обязательна: в приложении он ставит отметки простой или неквалифицированной подписью, а титул…
- Для экспедитораЧек-листпо смыслу
Как понять, с кем вы работаете
Смотрите не на название компании, а на договор. Компания может называться транспортной, логистической или экспедиторской — модель работы определяет не вывеска, а документ, который вы подписали. Проверьте по порядку:…
- Нормативная базапо смыслу
Приказ № 115 — бумажные случаи для экспедиторских документов
Приказ Минтранса России от 03.04.2026 № 115 «Об определении случаев, при которых экспедиторские документы оформляются на бумажном носителе». Зарегистрирован Минюстом 26.05.2026, рег. № 86642. Действует с 01.09.2026 до…
- Для отправителяпо смыслу
Не передавайте груз до подтверждения заявки
Сначала документ, потом груз. Порядок такой: ЭПЭ → проверка → подпись ТК «Фаворит Экспресс» → передача груза Пока мы не подписали электронное поручение экспедитору (ЭПЭ), заявка не принята в работу. Без оформленного и…
- Для экспедитораСравнениепо смыслу
Кто за что отвечает: перевозчик и экспедитор
Коротко: перевозчик отвечает за перевозку, экспедитор — за организацию перевозки. Перевозчик Экспедитор Роль Везёт груз Организует перевозку Ответственность Отвечает за перевозку Отвечает за организацию перевозки Договор…
- Для получателяСценарийпо смыслу
Пересорт: привезли не то, что в документах
Груз оформляется по факту. Если при приёме видно, что состав отличается от указанного в поручении — другой товар, другая упаковка, другое количество мест, — мы сообщаем вам и фиксируем фактические сведения в документах,…
- Термины и сокращенияпо смыслу
Если грузит не отправитель: уполномоченное лицо в заказ-заявке
В электронной заказ-заявке есть отдельный раздел — «Уполномоченные лица». Он нужен, когда груз в машину кладёт не сам грузоотправитель. Когда это ваш случай грузит склад ответственного хранения; грузит поставщик со…
- Для отправителяЧек-листпо смыслу
Чек-лист: готовы ли вы к 1 сентября
Пройдите по списку. Каждый пункт должен быть закрыт до 1 сентября 2026 года, а не в момент сдачи груза. Выбран оператор ЭДО и заключён договор, и оператор работает с ЭПД. Работать вы будете в системе оператора; отдельно…
- Нормативная базаВопроспо смыслу
Нет технической возможности передать документ
Бумажный документ после 1 сентября 2026 года — исключение, а не запасной вариант. Минтранс определил ситуации, когда переходить на электронный формат не требуется: Перевозки для нужд органов государственной власти,…
- ГИС ЭПД и операторыпо смыслу
Как устроен обмен: XML, титулы, проверки
Коротко: электронный перевозочный документ — это файл в формате XML. Каждый участник подписывает свою часть — титул. Оператор проводит первичную проверку файла, ГИС ЭПД — итоговую, после чего документ зарегистрирован и…
- Термины и сокращенияВопроспо смыслу
Ошибка в уже подписанном ЭПЭ
Редактировать подписанное электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) нельзя. Исправительного документа, как у УПД, для него не предусмотрено: нашли ошибку — создаётся новое поручение, уже без ошибок. Что делать прямо сейчас…
- Для отправителяВопроспо смыслу
Нужно поменять плательщика по перевозке
Коротко: сообщите менеджеру до следующего шага перевозки. Плательщик — один из тех реквизитов электронного поручения экспедитору (ЭПЭ), которые нельзя просто переписать: он должен совпадать с тем, кому мы выставим счёт и…
