Поиск по базе знаний
Найдено: 40
- Для экспедиторапо смыслу
Курьерская доставка и почта вместо экспедиции
…рынке появились предложения оформлять перевозку как почтовое отправление или курьерскую доставку — тогда экспедиторские документы вроде бы не нужны. Разбираем, почему это рискованно. Почтовые услуги Оказание услуг…
- Для получателяСценарийпо смыслу
Заказана доставка до терминала, а нужен адрес
…терминала, а получатель хочет, чтобы груз довезли до его адреса, и готов оплатить доставку сам. Коротко: скорее всего понадобится отдельное поручение экспедитору (ЭПЭ). Причина не в самой доставке, а в плательщике: если…
- Для экспедиторапо смыслу
Сборная перевозка через склад: документы по плечам
Схема, по которой работает сборная логистика: машина забирает груз у отправителей, везёт на склад экспедитора, там груз сортируют и развозят получателям. Вопрос — сколько накладных и кто в них кто. Разбор на примере…
- Для получателяпо смыслу
Получение груза в Оренбурге: чем заканчивается путь
Груз доехал до терминала в городе назначения — дальше возможен самовывоз или доставка по городу. От выбранной схемы зависит, появится ли ещё один электронный документ. Официального разъяснения по этому вопросу пока нет.…
- Для отправителяпо смыслу
Часть груза остаётся у нас, часть едет позже
Предупредите менеджера заранее — до того, как груз будет передан или выдан частями. Разделение отправки меняет состав груза, количество мест, вес и объём, а эти данные должны соответствовать документам по каждой части.…
- Для получателяСравнениепо смыслу
Доставка по Оренбургу: наша машина или наёмный перевозчик
…из того, что электронная транспортная накладная (ЭТрН) не формируется. Если доставку выполняет наёмный перевозчик — ЭТрН оформляется, и вы подписываете в ней свою часть. Официального разъяснения по этому вопросу пока…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Забор груза нашим водителем на нашем транспорте
…водитель забирает груз. Приезжает по указанному адресу на нашем транспорте. Доставка на терминал. Груз передан экспедитору и принят на складе. Оформляется ЭЭР. Электронная экспедиторская расписка подтверждает приём груза…
- Для получателяЧек-листпо смыслу
О чём договориться с поставщиком заранее
…сокращений «по памяти». Способ получения и адрес. Самовывоз с терминала или доставка по Оренбургу; для доставки — точный адрес. Данные о грузе. Наименование и характер груза, количество мест, вес и объём, упаковка и…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Забор груза выполняет наёмный перевозчик
…на дороге — водитель предъявляет его инспектору из мобильного приложения. Доставка на терминал. Груз доставлен на наш терминал. ЭТрН завершена. После передачи груза накладная закрывается, QR-код аннулируется. Что вы…
- Для получателяпо смыслу
Что меняется для вас как для получателя
…груз выдаётся по внутренней накладной и электронно вы ничего не подписываете; доставка по Оренбургу — набор документов зависит от того, наш это транспорт или наёмный перевозчик. Официального разъяснения по этому вопросу…
- Для отправителяСравнениепо смыслу
Три способа передать груз и их документы
…водителя появляется QR-код, который подтверждает перевозку на дороге. После доставки груза на наш терминал ЭТрН закрывается, а QR-код аннулируется. В системе вы видите, что перевозчик и водитель назначены, статус забора…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Вы привозите груз на терминал сами
Если вы привозите груз на терминал самостоятельно, то, по рабочей позиции компании, документов на перевозку до терминала мы не оформляем — но ЭПЭ всё равно обязательно. Раньше подвоз не оформлялся вообще ничем. Теперь…
- Для отправителяпо смыслу
Путешествие одной коробки: 5 этапов пути
…рабочей позиции компании документа нет 5 Груз в городе назначения: самовывоз или доставка Доставка наёмным перевозчиком — ЭТрН. Самовывоз и доставка нашим водителем — по рабочей позиции компании документа нет Что из…
- Для перевозчикаСценарийпо смыслу
Личный кабинет оператора: работа перевозчика по шагам
Личный кабинет оператора ИС ЭПД — рабочее место перевозчика. Через него вы обмениваетесь юридически значимыми электронными документами с участниками перевозки, а данные автоматически уходят в ГИС ЭПД. Прямого доступа в…
- Для получателяСценарийпо смыслу
Пересорт: привезли не то, что в документах
Груз оформляется по факту. Если при приёме видно, что состав отличается от указанного в поручении — другой товар, другая упаковка, другое количество мест, — мы сообщаем вам и фиксируем фактические сведения в документах,…
- Для получателяСценарийпо смыслу
Самовывоз груза с терминала в Оренбурге
…Экспедитор хранит ЭЭР не менее 5 лет. Если груз нужно привезти по адресу — смотрите доставку по Оренбургу.
- Термины и сокращенияпо смыслу
ЭСР — электронная складская расписка
ЭСР — электронная складская расписка. Она подтверждает, что экспедитор принял груз на складское хранение. Это обязательный экспедиторский документ, но оформляется он не в каждой перевозке — только когда груз…
- Для перевозчикапо смыслу
За что перевозчик платит оператору
…которую подписывает один участник. Ориентир для расчёта простой: один адрес доставки — один документ. Посчитайте число адресов за месяц, и вы не переплатите и не останетесь без титулов в пик сезона. Если пакет закончился…
- Ответственность и штрафыпо смыслу
Без ЭДО груз не примут к перевозке
Коротко: самое быстрое последствие неготовности — не штраф, а остановка перевозки. Надёжные перевозчики и экспедиторы не смогут взять вашу заявку и принять груз к отправке без электронного документооборота (ЭДО). Почему…
- Для перевозчикаСценарийпо смыслу
Настройка личного кабинета: пять шагов
Первичная настройка кабинета занимает несколько минут и делается один раз. Дальше эти данные автоматически подставляются в документы. Диагностика. Система проверит браузер — криптографию и расширения — и предложит…
- Для отправителяпо смыслу
Что «Фаворит Экспресс» делает со своей стороны
Новый порядок распределяет работу между всеми участниками перевозки. Вот что по каждой отправке делаем мы. Наша часть проверяем поступившее ЭПЭ: можем ли исполнить поручение и полны ли сведения; определяем, нужны ли…
- Ответственность и штрафыпо смыслу
Кто отвечает за достоверность сведений
…000 ₽ Что проверять до подписи Отправителя и получателя, адрес забора, адрес доставки, наименование груза, количество мест, вес и объём, другие сведения, необходимые для перевозки. Ошибки в электронных документах…
- Для отправителяпо смыслу
Не передавайте груз до подтверждения заявки
Сначала документ, потом груз. Порядок такой: ЭПЭ → проверка → подпись ТК «Фаворит Экспресс» → передача груза Пока мы не подписали электронное поручение экспедитору (ЭПЭ), заявка не принята в работу. Без оформленного и…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Изменился получатель или направление
…водителем. Поменялся получатель, груз нужно везти в другой город, изменился адрес доставки — порядок действий зависит от того, на какой стадии находится перевозка. Что происходит после вашего сообщения Мы смотрим стадию:…
- Для экспедиторапо смыслу
Две модели работы: перевозчик и экспедитор
…работаете с перевозчиком Перевозчик самостоятельно перевозит груз и отвечает за доставку. У вас с ним договор перевозки. Цепочка: клиент → перевозчик → получатель. Документы: договор перевозки и электронная транспортная…
- Для получателяСценарийпо смыслу
Получатель забирает не весь груз
Скажите нам о частичной выдаче до того, как груз начнут выдавать. Тогда фактически выданное количество мест и то, что зафиксировано в документах, совпадут сразу. Как мы действуем Вы сообщаете, что получатель забирает…
- Для получателяпо смыслу
Если отправитель не оформил ЭПЭ
Короткий ответ: груз не примут к перевозке. Пока электронное поручение экспедитору (ЭПЭ) не сформировано и не подписано, передавать груз в транспортную компанию нельзя. Почему так Порядок жёсткий: ЭПЭ → проверка данных →…
- Термины и сокращенияпо смыслу
Если грузит не отправитель: уполномоченное лицо в заказ-заявке
В электронной заказ-заявке есть отдельный раздел — «Уполномоченные лица». Он нужен, когда груз в машину кладёт не сам грузоотправитель. Когда это ваш случай грузит склад ответственного хранения; грузит поставщик со…
- Нормативная базаВопроспо смыслу
Нет технической возможности передать документ
Бумажный документ после 1 сентября 2026 года — исключение, а не запасной вариант. Минтранс определил ситуации, когда переходить на электронный формат не требуется: Перевозки для нужд органов государственной власти,…
- Термины и сокращенияпо смыслу
ЭЗЗ — электронный заказ (заявка)
ЭЗЗ — электронный заказ (заявка). Документ фиксирует условия конкретной перевозки: объём, вес, маршрут, стоимость. С 1 сентября 2026 года заказ и заявка при автомобильных перевозках формируются в электронном виде. Где он…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Груз нужно вернуть отправителю
Сообщите менеджеру до того, как по перевозке будет сделан следующий шаг. Возврат затрагивает уже оформленные электронные документы, и порядок действий зависит от стадии перевозки. Три стадии Поручение ещё не подписано.…
- Термины и сокращенияЧек-листпо смыслу
7 частых ошибок при оформлении ЭЭР
Ошибки в данных для электронной экспедиторской расписки (ЭЭР) приводят к задержкам, возврату документа на доработку и спорам. Пройдите список до передачи груза. Данные отправителя и получателя. Нет обязательных…
- Для отправителяпо смыслу
С чего начать: короткая карта по ролям
…перевозка. Заранее соберите данные о грузе: стороны, адрес забора и адрес доставки, наименование груза, количество мест, вес и объём. Подробности — в разделе «Если вы отправитель». Если вы получаете груз Договоритесь с…
- Нормативная базаВопроспо смыслу
Экспедитор в накладной, доверенность клиента и продавец-экспедитор
Как указывать экспедитора в разделе «Грузоотправитель» транспортной накладной Только как лицо, которое является исполнителем услуг по организации перевозки груза и принимает груз во владение для перевозки, с…
- Для экспедиторапо смыслу
До терминала назначения: везём своим транспортом
…осуществляющим погрузку — «в этой цепочке себя не видят от слова совсем». Поэтому доставку до терминала экспедитор оформляет, указывая себя и грузоотправителем, и грузополучателем. А это ровно пункт 7 приказа № 262 —…
- Термины и сокращенияпо смыслу
Все электронные документы: краткий справочник
Коротко: в перевозке через ТК «Фаворит Экспресс» от вас как от клиента нужен один документ — электронное поручение экспедитору (ЭПЭ). Остальное оформляем мы, наши перевозчики и склад. Что появляется в вашей перевозке…
- Для отправителяСценарийпо смыслу
Груз на терминал привозит нанятый вами перевозчик
…рамках экспедиции. Накладная не заменяет поручение. ЭТрН закрывает только доставку до нашего терминала, а ЭПЭ запускает саму услугу экспедиции. Нужны оба документа. Предупредите менеджера заранее, что груз привезёт ваш…
- Для экспедиторапо смыслу
Клиент в поручении — не обязательно плательщик
Коротко: клиентом в электронном поручении экспедитору (ЭПЭ) может выступать любой участник перевозки — отправитель, получатель или плательщик. Тот, кто заказывает и подписывает поручение, и тот, кто платит за перевозку,…
- Для перевозчикаВопроспо смыслу
Нет связи: в пути и на погрузке
Отсутствие связи не отменяет электронные документы и не переводит перевозку на бумагу. В пути нет связи QR-код кэшируется в приложении заранее: это зашифрованный пакет данных по рейсу, а не ссылка на сайт. Чтобы…
- Нормативная базаВопроспо смыслу
Что нужно при перевозке отходов и древесины
Требуется ли транспортная накладная при перевозке отходов Да, если заключается договор перевозки груза автомобильным транспортом. Дополнительно представляются документы, предусмотренные специальным законодательством,…